Head of Delivery Diversified (all genders)

Der Head of Delivery Diversified (all genders) übernimmt die Verantwortung für die Steuerung von Delivery-Teams mit klarem Fokus auf das operative Tagesgeschäft. Die Rolle umfasst die ganzheitliche Verantwortung für die Delivery-seitige Umsetzung von Projekten sowie die Sicherstellung einer effizienten und zielgerichteten Ressourcennutzung. Ziel ist die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, die Maximierung der Ressourceneffizienz sowie die termingerechte und budgetkonforme Realisierung von Projekten.

• Übernahme einer zentralen Funktion im mittleren Management zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Projektabwicklung bei gleichzeitiger Steigerung der operativen Leistungsfähigkeit von Expleo sowie der Steuerung von Mitarbeiterentwicklungszielen.
• Gesamtverantwortung für die operative Steuerung der Delivery-Einheit (mehrere Projekte bzw. Kunden gleichzeitig).
• Ergebnisverantwortung für den eigenen Verantwortungsbereich inklusive Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen.
• Fachliche und disziplinarische Steuerung eines definierten operativen Teams sowie Förderung der Weiterentwicklung von Führungskräften und technischen Einheiten.
• Steuerung und Optimierung der Abrechnungsraten (Billing Rates).
• Budgetverantwortung für den eigenen Verantwortungsbereich einschließlich Forecasting, Reporting und Kostensteuerung.
• Enge Abstimmung mit Resource Management zur strategischen und operativen Ressourcenallokation sowie zur Steuerung des Recruiting-Bedarfs.
• Zusammenarbeit mit Practice Management zur Umsetzung der Strategic Workforce Planning sowie zur kontinuierlichen Prozessoptimierung.
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des eigenen Verantwortungsbereichs.
• Mitwirkung bei der Erstellung und Kalkulation komplexer Angebote (Bid Management / Presales Support).

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Umfassende Erfahrung im BFSI-Markt für dedizierte digitale/IT-Lösungen und Qualitätsservices mit nachweisbarer Erfolgsbilanz.
• Starke Kompetenzen im Kundenmanagement und Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen
• Umfassende Erfahrung in Projekt- und Produktionsmanagement sowie organisatorischer Effektivität unter Einhaltung typischer KPIs (on-time, on-budget, on-quality)
• Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung und/oder anforderungsbasiertem Testen (wünschenswert)
• Interesse oder Erfahrung mit disruptiven Technologien wie Künstliche Intelligenz
• Verhandlungserfahrung mit internen und externen Stakeholdern und tiefes Verständnis für Kundenanforderungen
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Ausgeprägte Führungsqualitäten, Ziel- und Lösungsorientierung sowie hohe Resilienz
• Engagement für kontinuierliches Lernen und effizientes Selbstmanagement

• Bei Expleo setzen wir auf Teamwork, Offenheit, Transparenz und Wertschätzung. Wir gehen unsere Aufgaben gemeinsam an
• Bei uns erwartet dich ein internationales und multikulturelles Team
• Bei uns sind alle gleich und wir tragen alle die gleiche Farbe: LILA! 
• Wir bieten dir Gleitzeit, ein ausführliches Onboarding, Home-Office-Möglichkeiten und unzählige Mitarbeiter-Benefits. Wir bieten einen Arbeitsplatz, der deine persönlichen Lebensumstände berücksichtigt und dich absichert
• Man lernt nie aus: Deine Weiterentwicklung liegt uns sehr am Herzen. Wir bieten interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen dich und deine perspektivischen Ziele 
• Wir haben Lust etwas zu bewegen, uns gegenseitig zu motivieren und freuen uns, wenn auch du deinen Teil zum großen Ganzen beitragen: Deine Erfahrung, deine Ideen und dein Engagement finden bei uns Gehör und werden honoriert
• Unsere Kunden können sich nicht nur sehen lassen; sie gehören zu den Top-Playern ihrer Branchen, in den Bereichen Banken und Versicherungen, Automotive, Luftfahrt, Transport und viele mehr
• Das soziale Miteinander ist uns wichtig. Wir setzen auf Teambuilding und Identifikation

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